Kebijakan Privasi

Pengenalan

IQ-EXAMS.COM ("kami", "kami", "kami" atau "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami dan menggunakan layanan kami di iq-exams.com ("platform").

IQ-EXAMS.COM dioperasikan oleh IQ EXAMS, sebuah perusahaan yang terdaftar di Noordwijk, Belanda.

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan cermat. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, harap jangan gunakan Platform kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi dengan berbagai cara, termasuk:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, tanggal lahir, jenis kelamin (untuk optimasi tes), dan detail lain yang Anda berikan selama pendaftaran atau pengaturan akun.
• Hasil Tes dan Data Kinerja: Skor IQ Anda, hasil penilaian, rincian keterampilan, dan metrik kinerja kognitif. Data ini digunakan untuk menghasilkan laporan dan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk Anda.
• Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan Platform, termasuk halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan pada tes, jawaban kuis, jenis perangkat, jenis browser, alamat IP, dan stempel waktu.
• Informasi Pembayaran: Kami tidak mengumpulkan informasi pembayaran. Semua layanan disediakan gratis.
• Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan Cookie, beacon web, dan teknologi serupa untuk mengenali Anda, menyimpan preferensi Anda, dan memahami bagaimana Anda menggunakan platform.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan Layanan: Untuk memberikan dan memelihara Platform, memproses penilaian Anda, menghasilkan laporan tes yang dipersonalisasi dan wawasan kognitif.
• Meningkatkan dan Mengoptimalkan: Untuk menganalisis pola penggunaan, meningkatkan pengalaman pengguna, mengembangkan fitur baru, memperbaiki bug, dan meningkatkan kualitas layanan.
• Komunikasi: Untuk mengirim Anda pemberitahuan akun, pembaruan, materi promosi, dan merespons pertanyaan dan permintaan dukungan pelanggan Anda.
• Penyampaian Layanan: Untuk menghasilkan skor IQ, profil kognitif, peringkat persentil, dan sertifikat yang dapat diunduh Anda.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, menegakkan Syarat Layanan kami, melindungi terhadap penipuan dan penyalahgunaan, dan melindungi keselamatan dan keamanan pengguna.
• Analitik Teragregasi: Untuk membuat statistik anonim dan agregat tentang perilaku pengguna dan tren kognitif (hanya untuk tujuan penelitian).

Berbagi dan Pengungkapan Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan mitra terpercaya dalam keadaan berikut:

• Penyedia Analitik: Kami dapat menggunakan layanan analitik pihak ketiga (seperti Google Analytics) untuk memahami pola penggunaan. Layanan ini memproses data sesuai dengan kebijakan privasi mereka.
• Pemroses pembayaran: Jika Anda memakai opsi berbayar Akses Instan, pembayaran Anda ditangani oleh Stripe, Inc. Stripe memproses data pembayaran Anda sesuai kebijakan privasinya sendiri (stripe.com/privacy). Kami tidak memiliki akses ke detail lengkap kartu Anda.
• Persyaratan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi jika diperlukan secara hukum, diperintahkan oleh pengadilan, atau untuk melindungi hak hukum kami, mencegah penipuan, atau memastikan keamanan platform.
• Transfer Bisnis: Dalam hal penggabungan, akuisisi, kebangkrutan, atau penjualan aset, data Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum perubahan tersebut.

Kami menuntut semua penyedia layanan pihak ketiga untuk menerapkan langkah-langkah privasi yang tepat dan menggunakan data pribadi hanya sesuai kebutuhan untuk memberikan layanan mereka.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi platform, keamanan, dan manajemen sesi (misalnya, autentikasi, fungsi keranjang belanja).
• Cookie Analitik: Izinkan kami untuk memahami perilaku pengguna dan mengoptimalkan Platform. Anda dapat mengoptimalkan keluar dari cookies analitik melalui pengaturan browser Anda.
• Cookie Preferensi: Ingat pengaturan dan preferensi Anda untuk pengalaman yang dipersonalisasi.

Sebagian besar browser memungkinkan Anda mengelola Cookie melalui pengaturan. Anda dapat menolak Cookie, tetapi ini mungkin membatasi fitur platform tertentu. Untuk informasi selengkapnya tentang Cookie, lihat www.allaboutcookies.org.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data pribadi Anda:

• Enkripsi: sensitif data (sandi) adalah dienkripsi selama transmisi menggunakan SSL/TLS protokol.
• Penyimpanan Aman: Data pribadi disimpan di server aman dengan akses terbatas dan audit keamanan reguler.
• Kontrol Akses: Hanya karyawan yang berwenang dengan kepentingan bisnis yang sah yang memiliki akses ke data pribadi.
• Pembaruan Berkala: Kami mempertahankan patch keamanan terkini dan melakukan penilaian kerentanan secara teratur.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak, tetapi kami berkomitmen untuk melindungi data Anda sebaik mungkin.

Hak Anda (GDPR & Undang-Undang Privasi)

Jika Anda adalah penduduk Uni Eropa, Inggris Raya, atau yurisdiksi lain dengan undang-undang privasi serupa, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda yang kami pegang.
• Hak Koreksi: kamu dapat minta correction dari tidak akurat atau tidak lengkap data.
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda (tunduk pada pengecualian hukum tertentu).
• Hak Portabilitas Data: Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk transfer ke penyedia layanan lain.
• Hak Menarik Persetujuan: Jika kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan itu kapan saja.
• Hak Keberatan: Anda dapat keberatan terhadap jenis pemrosesan data tertentu, seperti pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@iq-exams.com. Kami akan merespons permintaan Anda dalam 30 hari kerja.

Privasi Anak-anak

IQ-EXAMS.COM tidak dimaksudkan untuk anak-anak di bawah usia 13, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 13. Jika kami menyadari bahwa anak di bawah 13 telah memberikan kami data pribadi, kami akan segera menghapus informasi tersebut dan menghentikan akun mereka.

Untuk anak-anak berusia 13-18 tahun, persetujuan orang tua atau wali mungkin diperlukan di yurisdiksi tertentu. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya anak Anda telah memberikan kami data pribadi, silakan hubungi kami segera di

Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan substantif dengan memposting kebijakan terbaru di platform dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini.

Penggunaan platform Anda yang berkelanjutan setelah posting perubahan merupakan penerimaan kebijakan privasi yang diperbarui. Kami merekomendasikan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi data Anda.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik privasi kami, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:

Kami berkomitmen untuk bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan masalah privasi apa pun. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal Anda.