Politica sulla Privacy

Introduction

IQ-EXAMS.COM ("noi", "nostro" o "Società") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi su iq-exams.com (la "Piattaforma").

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Leggi attentamente questa Politica sulla Privacy. Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzare la nostra Piattaforma.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni in vari modi, inclusi:

• Informazioni Personali: Nome, indirizzo e-mail, data di nascita, genere (per ottimizzazione dei test) e altri dettagli che fornisci durante la registrazione o l'impostazione dell'account.
• Risultati del Test e Dati di Performance: I tuoi punteggi di QI, i risultati della valutazione, i dettagli delle competenze e le metriche di prestazione cognitiva. Questi dati vengono utilizzati per generare i tuoi report personalizzati e le raccomandazioni.
• Dati di utilizzo: Informazioni su come interagisci con la Piattaforma, incluse pagine visitate, tempo trascorso sui test, risposte ai quiz, tipo di dispositivo, tipo di browser, indirizzo IP e timestamp.
• Informazioni di pagamento: Non raccogliamo informazioni di pagamento. Tutti i servizi sono forniti gratuitamente.
• Cookie e tecnologie di tracciamento: Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili per riconoscerti, ricordare le tue preferenze e comprendere come utilizzi la Piattaforma.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:

• Fornire servizi: Per fornire e mantenere la Piattaforma, elaborare le tue valutazioni, generare rapporti di test personalizzati e approfondimenti cognitivi.
• Migliorare e ottimizzare: Per analizzare i modelli di utilizzo, migliorare l'esperienza dell'utente, sviluppare nuove funzionalità, correggere i bug e migliorare il servizi
• Comunicazione: Per inviarti notifiche di account, aggiornamenti, materiali promozionali e rispondere alle tue domande e richieste di supporto ai clienti.
• Erogazione del servizio: Per generare i tuoi punteggi QI, profili cognitivi, classificazioni percentili e certificati scaricabili.
• Conformità legale: Per conformarsi agli obblighi legali, applicare i nostri Termini di Servizio, proteggere da frodi e abusi e salvaguardare la sicurezza e il benessere degli utenti.
• Analisi aggregate: Per creare statistiche anonimizzate e aggregate sul comportamento degli utenti e sui trend cognitivi (solo per scopi di ricerca).

Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, potremmo condividere le informazioni con partner di fiducia nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di analisi: Potremmo utilizzare servizi di analisi di terze parti (come Google Analytics) per comprendere i modelli di utilizzo. Questi servizi elaborano i dati in conformità alle loro politiche sulla privacy.
• Gestore dei pagamenti: Se usi l’opzione a pagamento Accesso Immediato, il pagamento è gestito da Stripe, Inc. Stripe tratta i tuoi dati di pagamento secondo la propria informativa sulla privacy (stripe.com/privacy). Non abbiamo accesso ai dati completi della tua carta.
• Requisiti legali: Potremmo divulgare i dati personali quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o per proteggere i nostri diritti legali, prevenire frodi o garantire la sicurezza della piattaforma.
• Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione, fallimento o vendita di asset, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti come parte di quella transazione. Forniremo un avviso prima di qualsiasi modifica.

Richiediamo a tutti i fornitori di servizi di terze parti di implementare misure appropriate di protezione dei dati e di utilizzare i dati personali solo secondo necessità per fornire i loro servizi.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza:

• Cookie essenziali: Necessario per la funzionalità della piattaforma, la sicurezza e la gestione delle sessioni (ad es. autenticazione, funzionalità del carrello).
• Cookie analitici: Ci consente di comprendere il comportamento degli utenti e ottimizzare la Piattaforma. Puoi rifiutare i cookie di analisi tramite le impostazioni del tuo browser.
• Cookie di preferenza: Ricordare le tue impostazioni e preferenze per un'esperienza personalizzata.

La maggior parte dei browser ti consente di controllare i cookie attraverso le impostazioni. Puoi rifiutare i cookie, ma questo potrebbe limitare certe funzioni della piattaforma. Per ulteriori informazioni sui cookie, visita www.allaboutcookies.org.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia: I dati sensibili (password) vengono crittografati durante la trasmissione utilizzando protocolli SSL/TLS.
• Archiviazione sicura: I dati personali sono archiviati su server sicuri con accesso limitato e audit di sicurezza regolari.
• Controlli di accesso: Solo i dipendenti autorizzati con una legittima necessità commerciale hanno accesso ai dati personali.
• Aggiornamenti regolari: Manteniamo i patch di sicurezza aggiornati e conduciamo valutazioni regolari delle vulnerabilità.

Sebbene implementiamo misure di sicurezza solide, nessun metodo di trasmissione su Internet è 100% sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta, ma ci impegniamo a proteggere i tuoi dati al meglio delle nostre capacità.

I tuoi diritti (GDPR e leggi sulla privacy)

Se sei residente dell'Unione Europea, del Regno Unito o di altre giurisdizioni con leggi sulla privacy simili, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali che abbiamo.
• Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inaccurati o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali (fatto salvo determinate eccezioni legali).
• Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere i tuoi dati in un formato leggibile da macchina per il trasferimento a un altro fornitore di servizi.
• Diritto di revocare il consenso: Se elaboriamo i dati sulla base del tuo consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti a determinati tipi di elaborazione dei dati, come il marketing diretto.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a

Privacy dei minori

IQ-EXAMS.COM non è destinato a bambini sotto i 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini sotto i 13 anni. Se veniamo a conoscenza che un bambino di età inferiore a 13 anni ci ha fornito dati personali, elimineremo immediatamente tali informazioni e termineremo il suo account.

Per bambini di età compresa tra 13 e 18 anni, il consenso dei genitori o tutori potrebbe essere richiesto in determinate giurisdizioni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologia, requisiti legali o altri fattori. Ti notificheremo dei cambiamenti significativi pubblicando la politica aggiornata sulla Piattaforma e aggiornando la data "Ultimo Aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina.

Il tuo continuo utilizzo della Piattaforma dopo la pubblicazione dei cambiamenti costituisce la tua accettazione della Politica sulla Privacy aggiornata. Consigliamo di rivedere questa politica periodicamente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Contattaci

Se hai domande su questa Politica sulla Privacy, le nostre pratiche sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti alla privacy, contattaci:

Ci impegniamo a collaborare con te per risolvere eventuali preoccupazioni sulla privacy. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare un reclamo all'autorità locale di protezione dei dati.